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Los datos de Harris Interactive indican que, ante una mala experiencia móvil, el 16% de los clientes se mostró dispuesto a recurrir a la competencia
Si los colores funcionan, todo funciona
Google pretende trasladar al cliente en taxi a la tienda cuyo producto haya buscado online
Los e-commerce más pequeños sólo serán capaces de comenzar a jugar fuerte si encuentran diferenciación
Los retailers se enfrentan al reto de llegar a sus clientes a través de los dispositivos móviles
¿En qué medida las tiendas online europeas están orientadas a los clientes?
Mango y adidas cuentan con las tiendas online más adaptadas para tablets
El 84% de los clientes prefiere comprar online antes que ir de tiendas
Los consumidores quieren comprar online, pero las marcas no se lo ponen nada fácil
El tráfico procedente de las redes sociales consolida su crecimiento en un 29% año tras año