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Los usuarios que leen comentarios de otros clientes, compran y gastan de media un 11% más
Algunos consumidores visitan hasta 38 sitios antes de reservar viajes
El contenido generado por los propios usuarios es uno de los elementos que marcas y empresas ven con cada vez mejores ojos. Que los consumidores sean quienes estén hablando de...
Hasta ahora, el problema de las noticias falsas, los usuarios falsos y los trolls en redes sociales se habían enfocado desde un punto de vista de la comunicación. Las noticias...
El área de Consumer Engagement de LLORENTE & CUENCA, la Comunicación y los Asuntos Públicos en América Latina, España y Portugal, ha elaborado un estudio en el que a partir...
La penetración de smartphones entre los jóvenes de entre (18 y 24 años) es total (100%).
Si bien es cierto que nadie se resiste al inevitable parón veraniego, también es verdad que el tiempo de descanso sirve tanto a profesionales como empresas para pensar y tomar...
El 86% de los consumidores estaría dispuesto a pagar más a cambio de una mejor experiencia, pero solo un 1% siente que las marcas dan respuesta a sus expectativas. Estos...
Malas noticias para Twitter: la red social fue una de las que, en su momento, se veía como una de las grandes jugadoras en el terreno de los social media....
Las redes sociales aparecieron hace unos cuantos años y se han convertido en un elemento cada vez más presente y cada vez más decisivo en la estrategia de marcas y...