Verdades
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El marketing se sustenta bajo verdades atemporales, que se mantendrán siempre vigentes, al margen de las técnicas y estrategias que impongan los nuevos tiempos
Con frecuencia solemos hacernos eco de numerosos informes y estudios que nos hablan de los nuevos medios, de las tendencias, de las experiencias y de las diferentes estrategias del marketing...
A veces me resulta sorprendente como se extrapolan los resultados y conclusiones de un determinado estudio como reflejo de una realidad próxima a nosotros. Es cierto que, en ocasiones, algún...
A diario nos comunicamos con personas a quienes únicamente conocemos vía online, con quien nunca hemos compartido el mismo espacio físico, pero no por ello estas relaciones carecen de veracidad....
Actualmente muchas empresas se ven desbordadas ante su falta de conocimiento por toda la información y cuanto acontecer alrededor de las redes sociales. Aquello que se dice, lo que es...
La proliferación de los medios y redes sociales ha convertido sin duda a sus usuarios en una parte activa e importante de su funcionamiento y mecanismos, pués son ellos los...
Este libro aborda los principios fundamentales del marketing relacional con un planteamiento innovador: describir cómo las empresas fallan al establecer procesos de relación adecuados con sus clientes ¡que se equivoquen...