Para lograr esa mayor satisfacción no vale con un tuit tipo, sino que hay que preocuparse de verdad por los problemas de los consumidores
¿Se pueden crear contenidos contando tu cuarentena? Es la nueva frontera que los influencers parecen cruzar
Para las empresas es un serio problema: es más fácil que los consumidores se crean las leyendas urbanas sobre sus marcas
Los datos de Forrester no son muy negativos: solo hubo un retroceso - y mínimo - en el mes de marzo
A pesar de las preocupaciones por privacidad, ahora se pasa más tiempo en redes sociales que antes de la crisis de la covid-19
LinkedIn despedirá al 6% de su plantilla, las últimas malas noticias en un verano difícil para las redes sociales
En las fotos los consumidores comparten, sin saberlo, qué valores asocian a las marcas protagonistas
¿Realmente quién gana más en este tipo de relaciones comerciales? ¿La marca o el influencer?
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