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Hace 20 años, las telecos eran el Google o el Apple del momento, marcas innovadoras consideradas como muy valiosas 
Un tercio de los hogares europeos está formado ya por una sola persona 
Puede convertir a la marca en algo completamente olvidable y no lograr llamar en absoluto la atención del consumidor 
Lo que es ser un adulto ha cambiado y las empresas necesitan ajustar a ello su estrategia 
La neurociencia ayuda a comprender mucho mejor cómo funciona la memoria 
Los responsables de marketing no son capaces de establecer cuáles son los influencers reales y valiosos y quienes son simplemente spam 
Las barreras demográficas en la presentación de productos son cada vez más débiles
Los sesgos en el acceso a la información complican nuestra capacidad para separar verdad de mentira