647 Resultados relacionados en esta categoría
24 Junio 2016
Están tan obsesionadas en compararse con su competencia que no se dan cuenta de que todas están quedando por debajo de lo que el consumidor espera
22 Junio 2016
Los consumidores son omnicanal y esperan que las marcas también lo sean: las compañías deben ser capaces de dar una óptima atención al cliente en
todos los posibles escenarios
21 Junio 2016
Lasempresas en plena transformación digital están viviendo en sus carnes el"sorpasso" del consumidor actual, conectado, competente, exigente y que
proponeuna relación de "tú a tú" en su terreno. Un terreno...
20 Junio 2016
Un estudio demuestra que los internautas no usan los vídeos online para ver información 'seria', sino que prefieren informarse con noticias
escritas
9 Junio 2016
La ventana de atención del consumidor es cada vez menor y las marcas tienen que actuar
7 Junio 2016
Los medios online han multiplicado por 6,6 el número de trabajadores, mientras los de papel han perdido por 2,5 la cifra de empleados
19 Mayo 2016
El boom de estas herramientas debería hacer que las empresas se planteasen unas cuantas cosas en cómo se generan las respuestas y las
recomendaciones que ofrecen
18 Mayo 2016
Los expertos abren el debate: que un dato sea público no implica necesariamente que se haya dado permiso para que sea empleado al mejor postor