El inbound marketing es una metodología centrada en priorizar al cliente. Como profesional inbound, tu objetivo es atraer nuevos prospectos, interactuar con cada persona sin importar el tamaño de tu base de contactos y deleitar a cada una según sus preferencias.​ Lo que menos quieres, en un mundo saturado de mensajes, es convertirte en otra molestia o interrupción para tus clientes. Esta certificación te ayudará a desarrollar los procesos de marketing fundamentales que necesitas para crecer y aumentar tu base de clientes.