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Tratar bien a los consumidores, ofrecer un buen servicio y preocuparse por llegar a ellos debería ser una prioridad los 365 días del año
Pero los jóvenes no son un grupo monolítico: hay perfiles con hábitos de consumo muy diferenciados
Los comerciantes necesitan una estrategia omni-channel si desean beneficiarse al máximo de un Black Friday sin precedentes
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Medir el retorno de la inversión en el marketing es difícil, pero eso no quiere decir que no exista