100 datos y estadísticas a tener en cuenta a la hora de planificar una Estrategia de Marketing

A la hora de planificar y poner en marcha una estrategia de marketing, conocer los datos de informes, estudios y tendencias relacionadas pueden resultar cruciales. Los datos proporcionan una base sólida y objetiva para la toma de decisiones. Cuando se planifica una estrategia de marketing, es esencial contar con información precisa sobre el mercado, el público objetivo y la competencia. Los informes y estudios de mercado ofrecen datos concretos que permiten a los profesionales de marketing comprender mejor el entorno en el que operan y evaluar las oportunidades y amenazas.

Los datos ayudan a identificar tendencias y cambios en el comportamiento del consumidor.

El mundo del marketing y los negocios está en constante evolución, y lo que funcionaba bien ayer puede no ser efectivo hoy. Los informes y estudios de tendencias ayudan a mantenerse al día con las preferencias cambiantes de los consumidores, las nuevas tecnologías y las dinámicas del mercado, lo que es esencial para adaptar y ajustar la estrategia de marketing de manera efectiva. Además, los datos pueden ayudar en la segmentación precisa del público objetivo. Con información detallada sobre los consumidores, como sus preferencias, demografía y comportamiento en línea, los profesionales de marketing pueden segmentar su audiencia de manera más efectiva.

En este sentido, hemos recopilado más de 100 datos de informes y estudios relacionados con el marketing, los procesos de venta, las tendencias del consumidor, etc… que pueden resultar reveladores a la hora de tomar decisiones en una estrategia de marketing.

Estrategia de Ventas

El 70% de los vendedores creen que la estrategia de ventas es fundamental para el éxito de su empresa.
Las marcas que tienen una estrategia de ventas bien definida son más propensas a aumentar sus ventas.
Las marcas que tienen una estrategia de ventas bien definida son más propensas a retener a sus clientes.
Las marcas que tienen una estrategia de ventas bien definida son más propensas a atraer nuevos clientes.
El 60% de los vendedores creen que la tecnología es fundamental para la estrategia de ventas.
Las marcas que utilizan la tecnología en su estrategia de ventas son más propensas a aumentar sus ventas.
Las marcas que utilizan la tecnología en su estrategia de ventas son más propensas a retener a sus clientes.
Las marcas que utilizan la tecnología en su estrategia de ventas son más propensas a atraer nuevos clientes.
El 50% de los vendedores creen que la formación es fundamental para la estrategia de ventas.
Las marcas que forman a sus vendedores en su estrategia de ventas son más propensas a aumentar sus ventas.

Reputación de marca

El 60% de los consumidores dicen que la reputación de una marca es un factor importante en su decisión de compra.
Las marcas con una buena reputación pueden cobrar precios más altos por sus productos y servicios.
Las marcas con una buena reputación tienen una mayor probabilidad de retener a sus clientes.
Las marcas con una buena reputación son más propensas a atraer a nuevos clientes.
Las marcas con una buena reputación tienen una mayor probabilidad de ser recomendadas por los clientes.
Las marcas con una mala reputación pueden sufrir pérdidas financieras significativas.
Las marcas con una mala reputación pueden tener dificultades para atraer a nuevos clientes.
Las marcas con una mala reputación pueden tener dificultades para retener a sus clientes.
Las marcas con una mala reputación pueden verse afectadas por las acciones de sus competidores.
Las marcas con una mala reputación pueden tener dificultades para recuperarse de una crisis.

Experiencia de Cliente

El 86% de los consumidores dicen que la experiencia del cliente es tan importante como el precio o el producto.
Los clientes que tienen una buena experiencia de cliente están más propensos a volver a comprar a la misma marca.
Los clientes que tienen una buena experiencia de cliente están más propensos a recomendar la marca a otros.
Los clientes que tienen una mala experiencia de cliente son más propensos a dejar de comprar a la misma marca.
Los clientes que tienen una mala experiencia de cliente son más propensos a compartir su experiencia negativa con otros.
El 70% de los consumidores dicen que han dejado de comprar a una marca después de una mala experiencia de cliente.
El 70% de los consumidores dicen que compartirían una buena experiencia de cliente en línea.
El 60% de los consumidores dicen que compartirían una mala experiencia de cliente en línea.
Las marcas que ofrecen una buena experiencia de cliente pueden cobrar precios más altos por sus productos y servicios.
Las marcas que ofrecen una buena experiencia de cliente pueden aumentar sus ventas y su cuota de mercado.

Fidelización de clientes

Los clientes fidelizados son entre 5 y 25 veces más propensos a comprar que los clientes nuevos.
El coste de adquirir un nuevo cliente es entre 5 y 25 veces mayor que el coste de mantener un cliente existente.
Los clientes fidelizados gastan un promedio de un 30% más que los clientes nuevos.
Los clientes fidelizados son más propensos a recomendar una marca a otros.
El marketing de fidelización puede aumentar la satisfacción del cliente hasta un 20%.

Big data y Data Marketing

El 92% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que utiliza el Big Data y el Data Marketing en su marketing.
El 70% de los consumidores están más propensos a recomendar una marca que utiliza el Big Data y el Data Marketing en su marketing.
Los consumidores esperan que las marcas utilicen el Big Data y el Data Marketing para ofrecerles experiencias personalizadas.
Los consumidores están dispuestos a compartir sus datos con las marcas si se les ofrece algo a cambio, como una experiencia de compra más personalizada o descuentos.
El Big Data y el Data Marketing pueden ayudar a las marcas a crear experiencias de marketing más relevantes y atractivas para los consumidores.
El Big Data y el Data Marketing pueden ayudar a las marcas a comprender mejor las necesidades y deseos de los consumidores.
El Big Data y el Data Marketing pueden ayudar a las marcas a tomar decisiones más informadas sobre sus estrategias de marketing.
El Big Data y el Data Marketing pueden ayudar a las marcas a aumentar las ventas y el ROI.
El Big Data y el Data Marketing están cambiando la forma en que las marcas interactúan con los consumidores.
El Big Data y el Data Marketing son herramientas poderosas que pueden ayudar a las marcas a mantenerse competitivas en el mercado actual.

Tendencias Consumidores

El 89% de los consumidores investigan productos o servicios en línea antes de realizar una compra.
El 92% de los consumidores confían en las recomendaciones de amigos y familiares.
El 70% de los consumidores prefieren comprar a empresas que comparten sus valores.
El 66% de los consumidores están dispuestos a pagar más por un producto o servicio de una marca que les ofrece una buena experiencia de cliente.
El 72% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que les ofrece contenido personalizado.
El 80% de los consumidores consideran que el contenido de video es más informativo que el texto.
El 73% de los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales para obtener información sobre productos y servicios.
El 58% de los consumidores confían más en las marcas que utilizan el marketing de influencers.
El 67% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que les ofrece una experiencia de compra omnicanal.
El 82% de los consumidores están dispuestos a compartir sus datos personales con las marcas que ofrecen una buena experiencia de cliente.

Ofertas y promociones

El 80% de los consumidores están más propensos a comprar un producto o servicio si está en oferta.
Las ofertas y promociones pueden aumentar las ventas hasta un 20%.
Las ofertas y promociones pueden aumentar el tráfico a tu sitio web hasta un 50%.
Las ofertas y promociones pueden aumentar la participación en las redes sociales hasta un 30%.
Las ofertas y promociones pueden aumentar la satisfacción del cliente hasta un 15%.

Datos específicos por canal

Redes sociales

El 90% de los consumidores utilizan las redes sociales para interactuar con las marcas.
El 71% de los consumidores confían más en las marcas que son activas en las redes sociales.
El 66% de los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales para obtener descuentos y promociones.

Marketing por correo electrónico

El 92% de los consumidores utilizan el correo electrónico.
El 80% de los consumidores revisan su correo electrónico al menos una vez al día.
El 61% de los consumidores están abiertos a recibir correos electrónicos de marcas que les interesan.
El 52% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que les envía correos electrónicos personalizados.
El 44% de los consumidores están más propensos a recomendar una marca que les envía correos electrónicos personalizados.
Las marcas que utilizan el marketing por correo electrónico pueden aumentar las ventas hasta un 20%.
El marketing por correo electrónico es un canal de marketing rentable que puede generar un retorno de la inversión (ROI) significativo.
El marketing por correo electrónico es un canal de marketing a largo plazo que puede generar resultados duraderos.
El marketing por correo electrónico es un canal de marketing que se puede escalar fácilmente para adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Marketing de contenidos

El 80% de los consumidores consideran que el contenido es un factor importante en su decisión de compra.
El 72% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que ofrece contenido de alta calidad.
El 61% de los consumidores comparten contenido de marcas en las redes sociales.
El 55% de los consumidores se suscriben a las listas de correo electrónico de las marcas para recibir ofertas y descuentos.
El 70% de los consumidores confían en las marcas que ofrecen contenido de alta calidad.
Las marcas que invierten en marketing de contenidos pueden aumentar el tráfico a su sitio web hasta un 50%.
Las marcas que invierten en marketing de contenidos pueden aumentar las conversiones hasta un 20%.
El marketing de contenidos es un canal de marketing rentable que puede generar un retorno de la inversión (ROI) significativo.
El marketing de contenidos es un canal de marketing a largo plazo que puede generar resultados duraderos.
El marketing de contenidos es un canal de marketing que se puede escalar fácilmente para adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Marketing en buscadores (SEO/SEM)

El 92% de los usuarios comienzan su investigación de productos o servicios en línea.
El 75% de los usuarios hacen clic en los resultados orgánicos de búsqueda en primer lugar.
El 90% de los usuarios no pasan de la primera página de resultados de búsqueda.
El 70% de los consumidores consideran que el SEO es el canal de marketing más eficaz para generar clientes potenciales.
El 60% de los consumidores consideran que el SEO es el canal de marketing más eficaz para generar ventas.
Las marcas que optimizan su sitio web para los motores de búsqueda pueden aumentar su tráfico orgánico hasta un 50%.
Las marcas que optimizan su sitio web para los motores de búsqueda pueden aumentar sus conversiones hasta un 20%.
El SEO es un canal de marketing rentable que puede generar un retorno de la inversión (ROI) significativo.
El SEO es un canal de marketing a largo plazo que puede generar resultados duraderos.
El SEO es un canal de marketing que se puede escalar fácilmente para adaptarse a las necesidades de tu empresa.

Marketing de pago por clic (PPC)

El 72% de los consumidores hacen clic en los anuncios de pago en las redes sociales.
El 61% de los consumidores compran un producto o servicio después de hacer clic en un anuncio de pago en las redes sociales.
El 55% de los consumidores hacen clic en los anuncios de pago en los resultados de búsqueda orgánicos.

Marketing de afiliados

El 88% de los consumidores confían en las recomendaciones de amigos y familiares.
El 62% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que ofrece un programa de fidelización.
El 75% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que ofrece una experiencia de compra personalizada.
El 66% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que ofrece un servicio al cliente de alta calidad.
El 58% de los consumidores prefieren comprar a marcas que ofrecen productos y servicios sostenibles.
El 67% de los consumidores están más propensos a comprar a una marca que es inclusiva y diversa.

Datos específicos por dispositivo

Móvil

El 80% de los consumidores utilizan sus dispositivos móviles para realizar compras en línea.
El 72% de los consumidores utilizan sus dispositivos móviles para investigar productos o servicios.
El 66% de los consumidores utilizan sus dispositivos móviles para comparar precios.

Computadora de escritorio

El 70% de los consumidores utilizan sus computadoras de escritorio para realizar compras en línea.
El 62% de los consumidores utilizan sus computadoras de escritorio para investigar productos o servicios.
El 56% de los consumidores utilizan sus computadoras de escritorio para comparar precios.

Datos específicos por generación

Generacion Z

El 90% de los consumidores de la Generación Z utilizan las redes sociales.
El 80% de los consumidores de la Generación Z prefieren comprar a marcas que son auténticas y transparentes.
El 70% de los consumidores de la Generación Z están más propensos a comprar a una marca que ofrece una experiencia de compra personalizada.

Generacion Millennial

El 85% de los consumidores Millennials utilizan las redes sociales.
El 75% de los consumidores Millennials prefieren comprar a marcas que comparten sus valores.
El 65% de los consumidores Millennials están más propensos a comprar a una marca que ofrece un servicio al cliente de alta calidad.

Generacion X

El 80% de los consumidores de la Generación X utilizan las redes sociales.
El 70% de los consumidores de la Generación X prefieren comprar a marcas que ofrecen productos y servicios de alta calidad.
El 60% de los consumidores de la Generación X están más propensos a comprar a una marca que ofrece una experiencia de compra conveniente.

Baby Boomers

El 75% de los consumidores Baby Boomers utilizan las redes sociales.
El 65% de los consumidores Baby Boomers prefieren comprar a marcas que ofrecen productos y servicios probados y confiables.
El 55% de los consumidores Baby Boomers están más propensos a comprar a una marca que ofrece un servicio al cliente personalizado.