En esta mesa se explorará cómo la inteligencia artificial está redefiniendo el comercio electrónico, desde la personalización de la experiencia de compra hasta la optimización de la cadena de suministro. Los expertos debatirán sobre las últimas tendencias y cómo las marcas pueden implementar estrategias de IA para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

Esta discusión girará en torno a la estrategia detrás de vender en marketplaces, abordando las razones para elegir esta vía, el momento óptimo para lanzarse y cómo maximizar la visibilidad y las ventas en plataformas como Amazon, eBay, o Alibaba. Se compartirán experiencias reales y consejos para navegar en estos ecosistemas tan competitivos.

En un mercado donde la inmediatez se valora cada vez más, la logística se convierte en un factor crítico para el éxito. Los ponentes discutirán cómo una gestión eficaz de la logística y las operaciones puede ser una ventaja competitiva, destacando la importancia de la rapidez, la fiabilidad y la flexibilidad en la entrega de productos.

La última mesa pondrá de manifiesto el papel crucial de los datos y la analítica en el comercio electrónico. Se abordará cómo la recopilación, análisis e interpretación de datos pueden impulsar decisiones estratégicas, optimizar campañas de marketing y personalizar la experiencia de compra, actuando como un verdadero director de marketing basado en datos.