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La clave del éxito está en ofrecer una experiencia cómoda, sencilla y diferenciada
3 de cada 4 vendedores creen que no están sacando todo el potencial posible de este canal
Además, el 33% de los directivos consideran que se está gastando demasiado en proyectos digitales
Los vendedores que ya han eliminado silos operacionales esperan mayores beneficios para este año
Pero el diseño web adaptado a la pequeña pantalla ya es mainstream: el 92% de los vendedores lo ofrecen
Las tecnologías digitales han transformado el proceso de compra y las expectativas del cliente
Las tiendas online van a concentrarse en muchas actividades diferentes para mejorar su actividad y maximizar las ventas durante 2016, pero las principales serán el móvil y el marketing, tal...
Las reviews online, el fácil acceso a atención al cliente, y el diseño responsive son las claves para una buena experiencia del consumidor.