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En comercio, hay realidades con escaso margen de error: Seguirán cerrando comercios tradicionales y pequeños, desapareciendo empresas familiares y continuará creciendo la concentración comercial. Evolucionará la mezcla de espacios físicos...
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Publicado por Pedro Reig Catalá |Jun 8, 2012
Un cliente me dijo una vez que había personas que la única sonrisa que veían en un día era cuando iban a hacer su compra del día. Y eso es...
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Publicado por Pedro Reig Catalá |My 28, 2012
Para las compañías incorporar las redes sociales en sus estrategias de negocio se ha convertido en una práctica necesaria y obligatoria. Ya sea para influir o interactuar con los consumidores...
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Publicado por Marina Alonso Álvarez |My 25, 2012
"Pues si no se vende haced magia". Me consta que últimamente suena mucho en muchas tiendas. Pone los pelos de punta escuchar esas historias en las que se pide "hacer...
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Publicado por Redacción |My 22, 2012
Ante la multitud de canales y el apogeo del entorno online, el punto de venta físico tiene que reinventarse. El consumidor, saturado, exige un valor añadido, una experiencia o relación...
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Publicado por Teresa Díaz |Abr 26, 2012
Al evaluar la gestión de tiendas casi siempre hablamos de 5 KPI’s o indicadores clave de desempeño: los valores totales de venta por hora, los valores promedio de ventas por...
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Publicado por Redacción |Mzo 26, 2012
Los horarios comerciales son quizás el debate más vivo en lo referente al comercio minorista hoy en día en España, tanto por parte de medios de comunicación como de discurso...
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Publicado por Pedro Reig Catalá |En 2, 2012
No se me ocurre mejor forma de describir el futuro del comercio sin tecnología que citando al nobel colombiano Gabriel García Marquéz en su libro "Crónica de una muerte anunciada"en...
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Publicado por Pedro Reig Catalá |Dic 14, 2011
Una vez le pregunté a mi madre (que es una excelente comerciante y experta en atender bien) sobre cuáles eran para ella las claves más importantes para lograr vender: "Lo...
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Publicado por Pedro Reig Catalá |Jun 23, 2011
El acto de compra es un proceso y no una acción: Comienza cuando el consumidor elige dónde satisfacer sus necesidades, continua en el punto de venta seleccionado y finaliza con...
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Publicado por Redacción |Abr 21, 2011