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Aunque el 50% de los encuestados españoles está satisfecho con su compañía eléctrica, un 26% está considerando cambiar de proveedor en los próximos doce meses para reducir su factura.
Eres el responsable de gestionar el recién creado perfil de tu empresa en Twitter, ya posees algunas nociones sobre socialmedia, pero te falta la tan necesaria experiencia… Quieres ser activo,...
Para formar parte de las redes sociales lo primero que hay que hacer es entender el propósito de cada una de ellas
¿Quienes son y cómo actúan los consumidores del Social Media?
8 tipos de consumidores sociales cuyas acciones debemos conocer
Que la gestión de las crisis se ha transformado en el principal caballo de batalla para las empresas, es una realidad que no podemos dudar. ¿Quien no ha escuchado historias...
Los medios sociales son una canal cada vez más importante para las empresas, y la oportunidad que nos ofrecen de crear una comunidad sobre nuestra marcaa través deellos, no es...
El poder del consumidor se ha incrementado sustancialmente. Hemos asistido aun cambio en las jerarquías y los rolesdondeel cliente es hoy responsable directo de la influencia y reputación de las...
Unreciente informe desarrollado porSocial Media Today señalay pone de manifiesto que la sinceridad es el elemento clave de las campañas de marketing en las redes sociales. Las empresas que utilizan...
Los medios de comunicación sociales continúan evolucionando como un medio a través de los cuales, los usuarios se comunican, participen y se conecten con sus familiares, amigos y conocidos. En...