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AUC recibe quejas de usuarios que aparecen avalando productos en Facebook, aunque no han dado su consentimiento para ser utilizados como publicidad testimonial.
Los consumidores se han vuelto más exigentes y prácticos, pero también ha crecido la influencia social sobre ellos
La gamificación es el proceso de implementar mecánicas de juego en un contexto no lúdico, con el objetivo de conseguir un mayor engagement con el usuario. El marketing es un...
Los servicios digitales aportarán más del 10% de los ingresos de los operadores de telecomunicaciones en 2020
La Experiencia de Cliente es una palanca clave de creación de valor para las compañías
El uso de Internet entre los niños se dispara conforme avanza su edad: desde un 28,5% a los 4 hasta un 86% a los 13 años
Las redes sociales son un escenario crucial en la estrategia de posicionamiento de la imagen de marca
El peso y importancia del Big data son cada vez mayores
No hay nadie perfecto, amor, todos nos equivocamos; el amor es imperfecto, lo perfecto es inhumano...Así dice el estribillo de una balada pop muy popular hace unos años (está en...
El marketing experiencial y la personalización nos llevan al compromiso