Baja
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La marca es cómo te presentas al mundo, pero la reputación es cómo te ven desde fuera
Por ahora, Facebook solo ha confirmado que experimenta en esa dirección
El proceso tiene que ser orgánico y no se puede forzar
Grandes firmas de lujo y enseñas low-cost comparten una decisión de negocio: no hacen rebajas de verano porque hacerlas lastraría su identidad
Algunas de ellas son innatas y orgánicas, pero muchas se pueden adquirir vía formación continuada
Hasta las pymes han empezado a claudicar y empiezan ya su temporada de descuentos
Además de lo específico vinculado a la marca, hay que seguir las tendencias generales
Una y otra están muy relacionadas
Por qué las empresas cada vez más con un equipo 100% digital para trabajar la experiencia de usuario
No dependen del departamento de marketing ni del de TI, demostrando la importancia que se le da hoy en día a la red
Si hace frío nuestras decisiones se vuelven completamente emocionales y no racionales