Bancos

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La actualidad económica y la larga crisis que estamos atravesando, nos está revelando una realidad oculta y bien distinta de la que hace años muchos habríamos imaginado. Empresas quebradas, autónomos...
Ultimamente los usuarios de los servicios de banca online de INGdirect han sufrido las consecuencias de serios problemas técnicos. ¿Cómo maneja un banco una situación de crisis? ¿utilizan las redes...
Buscando un nuevo modelo de servicio e interacción con el cliente
Cuando la publicidad busca nuevas formas de impactar sobre los consumidores, no existe practicamentelugar o elemento en el entorno que no pueda convertirse en un auténtico soporte publicitario.De esta forma,...
La investigación de mercados tradicional ha muerto porque nuestro entorno ha cambiado y ahora estamos en “la era de las experiencias”. EMO INSIGHTS, compañía española experta en Investigación Emocional y...
Ante el auge de las redes sociales y la innovación tecnológica alrededor de internet, las entidades financieras están poniendo en marcha iniciativas con el objetivo de captar y fidelizar más...
Son los dos únicos bancos españoles que logran alcanzan las posiciones 11 y 13, respectivamente, en el ranking del “Estudio sobre la persuabilidad en banca online” realizado por Multiplica, consultora...