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El buyer journey actual incluye numerosos touchpoints en las redes sociales. Y estas no sólo han aumentado a un gran ritmo, sino que también se han expandido dando lugar a...
Empatía, interés por el continuo aprendizaje o curiosidad por el mundo que le rodea son algunas de las habilidades clave
Si son demasiado inteligentes el consumidor los recibirá con recelo, pero si son demasiado ineptos tampoco le gustará la experiencia
Domino's prueba a dejar en manos de robots la entrega de sus pizzas
Bots al rescate del comercio online en la era COVID-19
¿Es la mayor fortaleza de estos sistemas su mayor debilidad?
La seguridad y privacidad de los usuarios son dos pilares fundamentales en el entorno digital. En los últimos años, y más recientemente con la entrada en vigor del GDPR, las...
Algunos supermercados los están usando ya en limpieza pero también en gestión de flujos de clientes
En el sector de la publicidad digital, la principal amenaza para marcas y soportes es el fraude digital. En este combate, los ciberdelincuentes buscan denodadamente las fisuras en el sistema...
Threat Lab, la división de lucha contra el fraude de IAS, ha hecho un llamamiento a la industria a actualizar el archivo Ads.txt para frenar la amenaza