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Solo el 1,5% de las ventas de comercio electrónico se realizan a través de las redes sociales.
La tasa de crecimiento de las transacciones mobile es de casi el 140% en el segundo semestre del 2015
Hay quien dice que las consultas en buscadores están condenadas a la extinción. Con el auge del smartphone, que es ya el dispositivo favorito de conexión a Internet para 9...
A medida que aumenta el nivel de facturación del e-commerce, aumenta también el uso del email marketing
La transparencia sobre cualquier aspecto del negocio online para generar confianza en el consumidor, cumplir con los compromisos, integrar sistemas tecnológicos que aporten rentabilidad al negocio y la evangelización sobre la importancia del proces
Cada vez son más los consumidores que quieren comprar online y que ven con peores ojos los costes de entrega o los escasos servicios
Una de las experiencias más frustrantes en lo que a atención al cliente se refiere en comercio electrónico es la de tener problemas con la entrega del producto y que la compañía en cuestión remita al consumidor a hablar con la firma de logística.
Pero las empresas y marcas chinas no solo están consiguiendo avanzar en ciertos puntos de forma más rápida que las marcas de Occidente, sino que además están empezando a conquistar los mercados en los que estas últimas estaban cómodamente instaladas
SEUR invertirá 50 millones de euros en infraestructuras e innovación hasta 2020
El fraude es uno de los grandes temores de las empresas online y atraviesa todas las áreas y departamentos, de los servicios financieros al marketing, del desarrollo de producto a...