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Mitos y leyendas sobre la relación entre el ecommerce y el retail que debemos olvidar
Desde que el comercio electrónico hizo su irrupción, los artículos, los análisis y las opiniones de los jugadores de este mercado se han centrado de forma bastante recurrente en la...
El contenido y el ecommerce: juntos, pero no revueltos
Las descripciones de producto únicas, clave en los e-commerce, sirven para presentar productos de manera precisa y ordenada
¿Es el social commerce la última moda que se ha quedado en nada?
Twitter acaba de dar el golpe de gracia al departamento encargado de su botón de compra y de moverse a otros terrenos.
Cómo construir relaciones de confianza con los consumidores en la era del ecommerce
La confianza es uno de los elementos clave y cruciales en la relación entre los consumidores y las marcas en el día de hoy. Las compañías necesitan establecer relaciones de...
Usabilidad: factor clave de los clientes en los momentos de verdad en el e-commerce
En el e-commerce la usabilidad es el verdadero "momento de verdad" que se tiene para fidelizar a los clientes o usuarios, permite aumentar las visitas
Rápido, sencillo e intuitivo: Las claves del eCommerce para conquistar al consumidor
Las empresas y vendedores online no pueden ni deben añadir complicaciones innecesarias
¿Están las pymes realmente preparadas para el eCommerce y la venta online?
Cerca del 90% de las pymes reconoce la gran importancia de que sus negocios den el salto al mundo online en los próximos meses
Los "silver surfers" y las las generaciones mayores ganan terreno en el e-commerce
El 60% de los consumidores mayores de 50 años de todo el mundo confirman haber hecho compras de algún producto o servicio online
Las apps de mensajería jugarán un papel clave en la atención al cliente en ecommerce
El smartphone se ha convertido en el dispositivo de conexión a Internet favorito de la mayoría de los internautas y ya es en el móvil donde hablamos con amigos, leemos...
Cómo los ecommerce deberían utilizar las recomendaciones de productos para vender más
Las recomendaciones de productos no son algo que simplemente suceda entre consumidores de productos, sino que la propia marca puede proponer a un determinado cliente algún artículo que crea que...