Compra
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Los cupones preferidos por los consumidores para ahorrar en la cesta de la compra fueron los relacionados con el cuidado personal, seguidos de droguería, limpieza y alimentación
Moda y hogar, productos para mascotas, alimentación, salud y belleza, los sectores con mayor volumen de ventas online durante el primer año pandémico
Según explica uno de los implicados, están "intentando crear la versión del siglo XXI de Procter&Gamble"
En el último año, los consumidores españoles han disminuido sus visitas a las tiendas físicas, pero aumentado su ticket medio
Estudio sobre el nivel de Confianza de los Españoles en la Compra Online realizado por Confianza Online y Showroomprive
El 61 % de los españoles que realizan compras en línea ha devuelto al menos un producto en los últimos 12 meses
El 63% de los españoles confiesa que intenta limitar el tiempo que pasa en una tienda física, encontrando en el canal online un aliado para ello
La estrategia debe dar a los clientes las herramientas para comprender el ahora, pero también aquellas que le ayudan a comprender cómo van a cambiar las cosas
Los consumidores perdonan antes a una compañía que se equivoca pero que tiene una trayectoria con principios previa
Las compras online han aumentado un 15%. Los milenials son los que más gastan, aunque los baby boomers son los que más han aumentado su inversión online