Cosas
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Las marcas siempre están "contando cosas" y por tanto deben ajustarse a las ideas que sostienen el éxito de las cosas bien contadas.
¿Qué es lo que modificará el rumbo de las cosas en las redes sociales? ¿Cuáles serán los grandes cambios que harán que la situación cambie y que las firmas sociales...
El internet de las cosas se ha convertido en una de las prioridades top, en el tema que despierta más interés y, por tanto, en la nueva obsesión de los marketeros.
La revelación es escandalosa, no solo porque confirma que Facebook ha estado dando datos mal (y datos además en un área especialmente sensible) sino porque no es la primera vez que esto ocurre.
Errores clásicos de las organizaciones en la gestión de la relación con clientes
Las redes sociales se han convertido en un elemento cada vez más importante y crucial en la estrategia de las marcas, que son cada vez más y más conscientes del...
Una de las principales diferencias entre las startups y los corporativos es el nivel de riesgo que toman en su innovación. Esta diferencia se traduce en comportamientos únicos de las...
El Sector Seguros, el del Automóvil y el Sector Retail, aventajados en la conexión con sus clientes a través del llamado Internet de las Cosas
¿Qué espera del servicio de atención al cliente la generación más exigente? Estos son los requisitos para conectar con la generación 'Y'
Los últimos en caer han sido los medios: cada vez los internautas comparten menos links de sus noticias en la red social