Digitales
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La inversión en vídeo se incrementa un 42,8% frente al mismo periodo de 2015
Son los consumidores y no la competencia los que deben marcar la hoja de ruta de las experiencias al cliente
Los medios de comunicación online son la segunda opción en frecuencia de navegación por detrás de buscadores y redes sociales.
Una de las cosas que se dan como una suerte de verdades absolutas en lo que a comunicación de marca se refiere y especialmente en lo que se refiere a...
Los niños no recuerdan un mundo sin Internet, y smartphones, tabletas y ordenadores forman parte de su entorno cotidiano tanto o más que la televisión. Así, no es de extrañar...
Los dispositivos móviles se están haciendo un hueco cada vez mayor en nuestras vidas, y más todavía en lo que concierne a las actividades de ocio e información. Así, si...
Cómo muchos medios digitales han conseguido que los consumidores odien la publicidad
Solo la mitad de las empresas controla la calidad de la atención al cliente en los canales digitales
La experiencia de cliente online acusa la falta del toque humano
El medio digital es el único que aumenta su cuota de mercado, alcanzando un 25% del total de la inversión publicitaria.
Los canales digitales han ido ganando protagonismo durante los últimos años en la vida de los consumidores, y por lo tanto, también en las estrategias de marketing. Y es que...