Equipo

Será quien se encargue de integrar todos los datos y toda la información sobre los consumidores

Un buen líder resulta crucial, especialmente en áreas como el marketing en las que los trabajadores se queman muy rápido

Igual que tienen expertos en Google o en Facebook, empiezan a querer tenerlos en Amazon

Los comerciales solo dedican el 27% de su tiempo a vender y esa cifra abrumadora es solo uno de tantos ejemplos

Son parte de los equipos desde hace décadas, pero sus capacidades son ahora más importantes que nunca

Las fronteras en responsabilidades e impacto son cada vez más borrosas: hay que evitar por tanto los silos 

No contar con el apoyo de sus fans aumentaba las posibilidades de perder un partido en un 20% 

Muchas veces se dan por sentados, pero su impacto en la empresa y en su éxito es muy importante y lo será todavía más de cara al futuro 

Las pequeñas empresas dan más importancia a su estrategia de marketing que las grandes 

Las estructuras del pasado han dejado de funcionar: separar al equipo con los roles tradicionales ya no encaja con el mercado