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El trabajo de todo Community manager o profesional de los social media y las redes sociales, es sin duda todo un reto que requiere de una constante dedicación y seguimiento...
El boca a boca está siendo utilizado por muchas empresas como estrategia de comunicación y ventas. Para conseguirlo, principalmente hay que incentivar a que los consumidores hablen del producto. Una...
Si tomamos como ejemplo para nuestra reflexión las estrategias de marketing que conviven en los planes globales de las marcas, nos daremos cuenta que, promoción, localización, interacción, identificación influencia, se...
Aparte de las formas de difusión tradicionales, las empresas empiezan a utilizar las redes sociales para promocionar sus eventos y publicitar sus campañas. 77% de ellas ya lo hacen y...
Los contenidos quegeneramos en internet o compartimos a través deredes sociales como Facebook o Twiiterson sin dudala base del éxito de un medio cada vez más dinámico, activo y participativo...
Todos los Community Manager saben lo abrumador que puede resultar ser responsable de varias cuentas en distintas plataformas sociales. La interacción con los seguidores se ha transformado en la piedra...
Twitter no es una red social más, es un canal de comunicación que puede ser aprovechado por la empresa para la búsqueda de información, para encontrar candidatos para cubrir un...
La medición de la eficiencia de nuestras acciones en las redes sociales, ha sido siempre uno de los grandes desafíos para las marcas. Más allá de la influencia plasmada en...
Comenzamos a tener cada vez más claros los conceptos ¿verdad? Ya sabemos que el servicio de atención al cliente se ha instalado definitivamente en el contexto social y que éste,...
La gestión de la reputación online se ha transformado en uno de los objetivos primarios para las marcas en el ciclo en el que, lo que se persigue, es la...