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Los expertos empiezan a hablar de la social media fatigue, el hartazgo de las redes sociales: los internautas se cansan de ellas.

Las marcas y empresas están destinando cada vez más recursos a internet y están centrándose cada vez más en la red como escenario en el que quieren conectar con los...

Cuando hace unos años apareció YouTube, la categoría del vídeo online estaba empezando. Hasta entonces, en realidad, tampoco se podía esperar gran cosa en este terreno, porque las conexiones a...

La cultura digital se ha hecho con las riendas de gran parte de la comercialización de nuestros productos y servicios. Es por ello que se hace imprescindible tener talento en...

Cuidar y gestionar formalmente la comunicación interna es esencial para que las empresas logren sus objetivos de negocio. La Gamificación, es decir, el uso de juegos y elementos lúdicos en...

Desde que Internet irrumpiese en escena, hace ya varias décadas, la red de redes ha transformado la vida de millones de personas, modificando desde nuestros hábitos hasta nuestras formas de...

Venga por delante que este artículo se escribe desde un enfoque profesional, es decir, aquí no habrá marcianos ni robots amenazando la humanidad. Dicho esto, las diferentes tecnologías que comprenden...

El vídeo es uno de los contenidos que más éxito tiene ahora mismo en internet y uno de los que está logrando conectar mejor con las audiencias. A los internautas,...

La fantasía de cualquier profesional de los servicios al cliente es ofrecer una respuesta incluso antes de que el cliente sepa que tiene un problema. Esta posibilidad de reaccionar con...

Generar alarma social, impactar negativamente e interesadamente en la imagen de marcas o llevar a cabo fraudes son algunos de los objetivos que se esconden detrás de los bulos que...