Isis
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Una crisis de reputación es algo suficientemente importante como para tomárselo en serio, por lo tanto, la mejor forma de prevención es disponer de un Plan de actuación para afrontarla si llegase el momento
¿La crisis ya ha acabado? sí, no me he vuelto loco. La crisis no ha acabado en el sentido financiero ni en el sentido del consumo (donde vimos que se...
Normalmente sí, pero todas las veces, no. ¿Qué quiero decir con ello? Cuando una marca sufre una situación anómala que pone en tela de juicio su reputación por un error...
Una marca que sufra una crisis de reputación online puede que jamás sea mirada de igual forma, aunque consiga sobreponerse, y ese fantasma le seguirá siempre.
Una de las funciones más importantes del Social Media Manager es la de ejercer de Jefe del cuerpo de bomberos, formado por el Community Manager y su equipo de trabajo....
El 40% de las empresas no tiene un plan estratégico online y de ese 40% la mitad no lo tienen porque no saben cómo enfrentarse a ello
En Marketing de Resultados cada cliente requiere una solución única que se alinee con su estrategia comercial
Desde que comenzó la crisis económica, hemos visto como la mayoría de las marcas han reducidos sus ingresos, muchas de ellas han acabado con perdidas y que más tarde han...
Uno de los mundos al que cada vez más emprendedores están entrando es el del comercio online. El carácter emprendedor es sin duda la actitud que logra que las...
La plataforma social más relevante a la hora de medir la influencia social de una marca