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Con el verano cada vez más cerca, los comercios y los consumidores se preparan para una de las citas ineludibles del año: las rebajas de verano. Aunque tradicionalmente tienen lugar...
Una de las técnicas de marketing online a la que las empresas dedican menos esfuerzos a pesar de sus positivos resultados es el email transaccional o también llamado de servicio....
Los datos demuestran un cambio en el comportamiento de los consumidores, que se decantan cada vez más por las nuevas tecnologías
Casi la mitad de las empresas españolas cuenta con un CRM, y dentro de este porcentaje, el 49% lo tiene alojado en la nube
Los expertos apuestan por el desarrollo de la mensajería instantánea, basada en envíos personalizados y adaptados a dispositivos móviles
Dos conceptos del email marketing: entregabilidad personalizada y bandeja de entrada inteligente
Los responsables de las tiendas tienen algo muy claro: los dependientes tienen que tratar a sus clientes con cierta cortesía y tienen que guardar ciertas formas. El trato no puede...
La automatización y la personalización serán las cuestiones más relevantes
Noé Soriano es Consultor Senior en Comunicación y Marketing Online, especializado en Email Marketing y gestión de ESP. Formado en Dirección de Marketing con un máster por la EAE Business...
El servicio de atención al cliente es uno de los factores clave con los que cuentan las marcas para diferenciarse de su competencia y generar un compromiso a largo plazo...