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Los investigadores no creen que sea un truco a prueba de bomba y señalan que los tiempos muy cortos de decisión espantan a los consumidores
Antes que nada, hay que comprender cuáles son las fortalezas de tu marca para comprender cuál es la base
En realidad, la visión que tienen de lo que hace que los consumidores sean fieles es muy limitada
Un nuevo estudio relaciona directamente el éxito empresarial con la experiencia digital del empleado
El estudio muestra una gran correlación entre ofrecer a los empleados una experiencia digital positiva, el crecimiento empresarial y la capacidad de atraer y retener el mejor talento
Os expertos coinciden en dar valor al cliente a cambio de sus datos
Aunque el móvil es ya una pieza crucial de la estrategia de marketing, no ha alcanzado todavía la madurez completa y puede ofrecer aún muchas cosas
Cuando la compañía es nueva y desconocida, un logo descriptivo hace mucho mejor el trabajo
El súper online no ha cambiado de la noche a la mañana los patrones de consumo de los ciudadanos, pero hablar de fiasco tampoco es acertado
Un estudio deja claro que el sentimiento online no es siempre paralelo al sentimiento offline
Los marketeros creen que la personalización les permite obtener mejores datos, pero los consumidores no lo tienen tan claro