Operadora
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En una reciente resolución emitida a principios de este mes de octubre, se ha determinado que las operadoras que imponen límites en sus ofertas de tarifas "ilimitadas" están incurriendo en...
Aunque cambien el contenido por series, se exponen a reclamaciones económicas
Con los datos de las operadoras se podrían estudiar los movimientos de la población y los de avance del virus
Tienen acceso a un enorme caudal de datos sobre los consumidores y sobre sus hábitos
Usar a los amigos de los consumidores permite reducir el abandono de clientes en las operadoras de telefonía
Solo están consiguiendo que los consumidores se harten y tengan una opinión más pobre de ellos
El ocaso de las operadoras de telecomunicaciones como las marcas más cool y más valiosas del mercado
Hace 20 años, las telecos eran el Google o el Apple del momento, marcas innovadoras consideradas como muy valiosas
La coompañía Affinion en colaboración con la Universidad Oxford Brookes, ha elaborado el estudio global "El Consumidor Conectado" que tiene como objetivo comprender los factores que determinan la capacidad que...
La compañía Affinion en colaboración con la Universidad Oxford Brookes, ha elaborado el estudio global "El Consumidor Conectado" que tiene como objetivo comprender los factores que determinan la capacidad que...
Uno de los sectores que peores relaciones tiene con sus consumidores es el de las compañías de telecomunicaciones. Las firmas de telefonía tienen una historia de desencuentros, frustraciones y muy...