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La CMA británica lleva a Facebook a borrar miles de grupos de compra venta de opiniones
En general, los marketeros creen que sus debilidades están en cómo gestionan los datos sobre los consumidores
Resulta casi cómico hacerse preguntas como ¿cuál será la ideología de la Coca-Cola o de Samsung? ¿Tiene Bic unas creencias determinadas? ¿Y qué opinan Nestlé, Facebook, Disney o Viagra al...
Aunque algunos responsables de empresas siguen viendo a los comentarios online con cierta aprensión, las opiniones en la red se han convertido en una pieza crucial para crear reputación, establecer...
Con ello retoman el control y se saltan las barreras que impone Google
Las redes sociales han dado altavoz a más gente y la creciente conexión emocional con las marcas ha hecho que más consumidores se impliquen con sus opiniones
El ocaso del modelo freemium - todos los contenidos a cambio de anuncios - parece más claro que nunca
Pepsi es la última en sumarse a la tendencia y ha lanzado un programa concurso en la tele estadounidense vinculado a una de sus marcas
Las agencias pecan de ser demasiado complacientes con sus clientes, o eso creen sus propios clientes
Si el cliente no tiene la razón, quiere que la agencia se lo diga y se lo demuestre en lugar de evitar el conflicto
Los marketeros reconocen que durante el último año han tenido que hacer rápidos cambios en sus contenidos por culpa del coronavirus y que algunos de ellos se quedarán