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Uno de los usos que inevitablemente los clientes le están dando a los social media es el de denuncia social. Son muchas las marcas que no tratan a los clientes...
Cuando compras un artículo o utilizas un servicio de algún establecimiento y quedas satisfecho, ¿no lo recomendarías a un amigo? Y cuando das tu recomendación, ¿no lo compra o recomienda...
Gestionar un proyecto web es el trabajo diario de algunos profesionales. Es un perfil con unas características y con unas competencias. Hablamos con un experto que nos pueda ir desgranando...
Tenemos múltiples ejemplos; Toyota, Doritos, Coca-Cola, son cada vez más las grande marcas que en un gran ejercicio de aceptación, incluyen al consumidor como elemento clave e indispensable en la...
Marketing en YouTube, ¡el momento de encontrar la historia que “emociona” a nuestros clientes es ahora!Esto de la “experiencia del consumidor” debemos reconocer que nos ha pillado por sorpresa en...
No nos engañemos, la marca son las personas y la propiedad, del consumidor ¡qué paradoja!Publicistas, expertos de marketing, equipos integrados de trabajo de las grandes marcas y … prosumidores independientes...
4 asignaturas pendientes de las marcas en los Social Media
El Marketing en Redes Sociales, generador de prospectos y entrega de servicios en empresas B2B
Internet y los medios sociales se han asentado en una era en la que el consumidor disfruta de mayores capacidades. Y a medida que crece la sensibilidad en torno al...
Uno de los errores más frecuentes de las empresas está en lanzarse al entramado social con los hábitos y costumbres del modelo productivo tradicional. Los consumidores hoy no tienen ningún...