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Lo hemos oído hasta la saciedad, pero el email marketing no ha muerto, aunque algunos llevan vaticinando su defunción hace años. Goza de muy buena salud y más entre los...

Los términos "customer experience" o "experiencia de cliente", aunque vienen sonando desde lejos, han ganado terreno en las mesas de reuniones de muchas organizaciones. Se genera a diario mucha literatura...

Una de las exigencias a las que tienen que enfrentarse las marcas en estos tiempos y ante las que tienen que ser cada vez más efectivas es la de ser...

Si se le preguntase a un consumidor sobre las estrategias que las marcas siguen para conectar con ellos, posiblemente se inclinaría por una cuestión. Casi seguro que el consumidor señalaba...

Solo en Estados Unidos, y según datos de un estudio de FX Networks, este año se estrenaron unas 455 series de televisión

Las compañías están empezando a lanzar mensajes en redes sociales que solo pueden ver unos grupos de consumidores

El CEF.- Centro de Estudios Financieros ha publicado un listado de consejos dirigidos a alumnos de máster y otros postgrados de larga duración que quieran optimizar su networking durante el...

¿Cuáles son los puntos que tienen que tener las marcas en cuenta para sobrevivir a este complejo nuevo escenario?

La cultura según el diccionario de la Real Academia Española es un conjunto de conocimientos que permiten a los seres humanos realizar juicios de valor, estilos de vida, costumbres, conocimientos...

Las tecnologías digitales han transformado el proceso de compra y las expectativas del cliente