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Recopilar de manera ética y transparente los datos con el objetivo de aportar valor al cliente es fundamental para construir relaciones de confianza a largo plazo.
A Disney el modelo le ha funcionado durante décadas: sus marcas se han asentado como una fuente constante de ingresos
Pepsi es la última en sumarse a la tendencia y ha lanzado un programa concurso en la tele estadounidense vinculado a una de sus marcas
Son claves para la estrategia de las marcas, pero los consumidores quieren más
Para luchar contra la presión por privacidad y el ocaso de las cookies, las compañías podrían volver a prestar atención a estos programas
En la mayoría de los casos, la experiencia de usuario se encuentra fragmentada entre canales online y offline
Un estudio global de LEWIS pone de manifiesto que los empleados están dispuestos a actuar como embajadores de marca en sus empresas, pero les falta un programa estructural que los guie y agilice los procesos
Los programas formales de "Employee Advocacy" favorecen tanto a la empresa como a los empleados que participan en ella
Los usuarios siguen usando Twitter para hablar de los programas de la tele
La prestigiosa revista mexicana CNN Expansión ha publicado el ranking nacional y global de "Los mejores MBA en el mundo 2016". El International MBA (IMBA) y el Máster en Administración...