Retail
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La compañía planea abrir tiendas físicas en Alemania
Durante 2020, las compañías tendrán que luchar contra un mercado saturado, aceptar los cambios de prioridades de sus consumidores o seguir siendo relevantes
A los consumidores las cajas rápidas les importan menos que la personalización o el descubrimiento de nuevos productos
Según la Matriz de Kahn los retailers líderes por sectores son Zara, Amazon, Mercadona y El Corte Inglés.
Las ventas caerán de un año para otro, pero subirán los ingresos vinculados a ellas
Por primera vez en la historia, más de la mitad del tiempo invertido y de las compras realizadas han sido online
Conocer mejor al consumidor permite crear mejores experiencias
Una mala canción puede conseguir que nos sintamos cómodos comprando o que directamente huyamos de cualquier tienda
Las tiendas modernas llegaron a España con el siglo XX y tuvieron tanto éxito que se acuñó la expresión \"ir de escaparate\"
El Comercio unificado, la sostenibilidad, los servicios cloud y la experiencia de usuario 360 serán las piedras angulares del sector el próximo año