Social media
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El Social Media contribuye a fomentar el voluntariado
El customer engagement, objetivo principal entre las empresas
Pese a este temor, todavía un 60% de las empresa no ha tomado medidas en este sentido
Los clientes que se sienten comprometidos con la marca generan más beneficios
Después de entrevistar a 60.000 usuarios de internet adultos en los EE.UU y 15.000 en Europa, las conclusiones a las que llega Forrester Research en un nuevo estudio que acaba...
Ni todas las marcas son iguales, ni hay que estar por estar en todas las redes sociales
Los consumidores no terminan de creerse lo que le dicen las marcas en los social media. La última encuesta, publicada por Forrester Research refleja la baja confianza que los clientes...
Un responsable de marketing digital de una empresa no debería descuidar de los reportes de social media que la agencia le entrega. Incluso"más que descuidar"se tratadedicarle un momento de análisis...
Muchas empresas se lanzan al Social Media con las expectativas puestas en el aumento de sus ventas, con el consecuente incremento en su cuenta de beneficios. En cambio, tras varios...
Las compañías que utilizan la Web 2.0 alcanzan una mayor cuota de mercado y mejores márgenes