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Pero el 90% del viaje del cliente ocurre fuera de la vista de las marcas
Las tiendas físicas tienen aún un papel predominante y central en los hábitos de consumo
A medida que las compras online y móviles son más frecuentes aumenta la importancia de la experiencia del cliente
Las marcas no deben desaprovechar la oportunidad en la que internet se ha convertido para las ventas en todos los sectores.
El trato humano tiene un gran impacto en las decisiones de compra
El comercio electrónico ha visto como su cuota de mercado ha crecido de forma destacable en los últimos años. Las compras online son cada vez algo más normalizado y también...
¿Se puede tener un local a la calle sin escaparate tradicionales?
El 14% de los eCommerce tiene el objetivo de rentabilizar su web en 2015
El secreto de su elección de consumo está en la experiencia de cliente, que es superior en el comercio local
En España, las ventas en el sector retail aumentaron un 0,8% durante 2014, hasta alcanzar un total de 194,2 mil millones de euros. Con estos datos, nuestro país se sitúa...