Tiendas
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¿Puede ser el teatro un valor para las tiendas tradicionales?
Para los vendedores, la principal preocupación está en la información.
Los consumidores No están muy contentos con las políticas de devolución ni con la atención al cliente directa
Los beacons son pequeños dispositivos que, mediante bluetooth, envían notificaciones a los smartphones, por lo que pueden servir, por ejemplo, para mantenerte informado sobre tu vuelo, recibir datos adicionales sobre...
El 29% de los consumidores ha abandonado el carrito de la compra por no contar con la asistencia adecuada
Los consumidores podrán ver los productos, analizar sus características y estimar si les interesan o no sin salir de la red social.
Pero el 90% del viaje del cliente ocurre fuera de la vista de las marcas
Las tiendas físicas tienen aún un papel predominante y central en los hábitos de consumo
A medida que las compras online y móviles son más frecuentes aumenta la importancia de la experiencia del cliente
El trato humano tiene un gran impacto en las decisiones de compra