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Las firmas de ecommerce tienen que poner en todos los sentidos al cliente en el centro de sus decisiones y de su estrategia
Las marcas pueden mejorar la experiencia de compra de los consumidores utilizando los social media
El 84% de los usuarios en redes sociales están universalmente comprometidos con las marcas
De las que sí contestan, solo un tercio lo hace en los 60 posteriores a la publicación del comentario
Los consumidores valoran en 9 euros cada minuto perdido por culpa de los anuncios móviles
Los contenidos relacionados con el entretenimiento o los juegos son las apps que más consumen los usuarios
Los móviles y las apps son clave para las estrategias publicitarias a seguir por parte de las marcas en el futuro
Las redes sociales se constituyen como una herramienta que facilitaría los resultados de imagen de las marcas, si estas las utilizaran correctamente
Destacan positivamente que las empresas se tomen de manera proactiva sus comentarios
Una parte importante de los usuarios reconoce consumir simultáneamente vídeos a través de móviles y de la tv