WhatsApp no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también reduce costos operativos
La aplicación de mensajería instantánea desbanca a otros canales de comunicación más tradicionales como son el correo electrónico, las llamadas de
teléfono o los SMS
Cada persona dedica 102 horas y 29 minutos al mes al uso de Internet, siendo el viernes el día preferido para conectarse y el Smartphone el
dispositivo más utilizado
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publicidad falsa
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