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El 58% de los compradores esperan que las devoluciones sean sencillas y sin preguntas

Los usuarios ya no necesita navegar entre diferentes resultados de búsqueda; simplemente realiza preguntas y obtiene recomendaciones ajustadas a sus intereses y necesidades.

Semrush y Euromonitor International analizan el crecimiento global, los nuevos hábitos digitales y las oportunidades de innovación para el sector a nivel global, europeo y en España.

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Este año, Tik Tok Shop emerge como un actor clave en la conversión de ventas directas y, por su lado, YouTube refuerza su formato con los vídeos cortos y largos y la integración de compras en vivo.

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