Desde siempre, una de las necesidades del ser humano ha sido comunicarse con otros congénereres. Como ya decía Aristóteles, el hombre es un ser social por naturaleza, y, el comunicarse...

Es difícil ponerse a escribir cualquier cosa sobre actualidad y comunicación sin hacer una referencia a la situación económica. Sin embargo, resulta cansino y desalentador oír la palabra “crisis” a...

Cuando la Televisión llegó a nuestras vidas, bastante tiempo hubo de estudiar su naturaleza. Muchos teóricos, filósofos y sociólogos se dieron a la tarea de analizar, criticar y explicar el...

Normalmente sí, pero todas las veces, no. ¿Qué quiero decir con ello? Cuando una marca sufre una situación anómala que pone en tela de juicio su reputación por un error...

Las empresas tienen cada vez más en mente la importancia que deben de darle a sus contenidos, y por este motivo muchas empiezan a plantearse la externalización y subcontratación de...

Los consumidores se sienten parte de una marca con un vinculo emocional y reaccionan de forma positiva cuando la estrategia de comunicación está basada en la generación de información y contenidos realmente útiles y de calidad

¿Qué ocurre cuando son falsas las acusaciones contra una marca?, ¿cómo se devuelve el prestigio a una marca cuando se demuestra su inocencia?, ¿cómo se re-construye la reputación de una...

Es importante contar con los servicios de un responsable de los canales y medios sociales desde que se empiece a planificar la estrategia