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24 Julio 2012
El 85% de los usuarios se muestra dispuesto a pagar más dinero con tal de tener un servicio de atención al cliente de calidad
24 Julio 2012
Las redes sociales son el próximo paso en la atención al cliente para los Contact Centers del sector financiero
23 Julio 2012
David Chau, de Trusted Shops, opina que el sector del e-commerce en España conocerá un notable incremento con respecto a las cifras del verano
pasado David Chau, Director Ejecutivo Internacional...
23 Julio 2012
Incluso en verano, cada vez más consumidores se aprovechan de la facilidad de las compras online. Internet permite evitar los establecimientos
abarrotados y las largas esperas ante la caja… Pero...
23 Julio 2012
Adigital recoge distintas medidas para favorecer el emprendizaje en el documento \'Propuestas para favorecer el emprendimiento y los negocios
digitales en España\'
23 Julio 2012
El 56% de los compradores digitales gastarán más en las tiendas integradas con los canales digitales
23 Julio 2012
El comercio online se ha consolidado y alcanza ya cifras importantes en nuestro país
23 Julio 2012
Se debe escuchar a los trabajadores, contar con ellos, para encontrar soluciones a los problemas