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Los usuarios cada vez se prestan más a hablar sobre su experiencia, necesitan contar al resto de potenciales clientes qué se van a encontrar al llegar a ese establecimiento

Las Redes Sociales ayudan más que perjudican en situaciones de crisis

He tenido la oportunidad de trabajar en muchos y diversos equipos. Unos caracterizados por la rivalidad y competitividad de sus miembros, otros donde la grandeza del objetivo perseguido era tan...

La publicidad en Internet puede tener millones de formas y tamaños. La pregunta es ¿la forma y tamaño que tengan variará su eficacia de cara a los usuarios? De acuerdo...

Recientementedespejabamos algunas dudas explicando ¿qué es el CRM y por qué es importante lograr Fidelización?. En este artículo quisiera continuar explicando acerca de CRM y los diferentes actores que conforman...

La estrategia establecida para nuestra comunidad online es la suma de las estrategias de 5 factores críticos de éxito del desarrollo de una comunidad: Estrategia de Pre-lanzamiento Es necesario determinar...

Los rumores y cotilleos son un continuo en el mundo de Twitter, tanto que en ocasiones resulta complicado decidir a quién creer y a quién no. Ante la cantidad de...

Uno de los factores más importantes para tener éxito en las redes sociales es contar con un plan estratégico claro. El marketing en medios sociales, al igual que cualquier otra...

Vender cualquier producto o servicio, en la actualidad, es una misión difícil. A poco que miremos a nuestro alrededor, podemos hacernos una idea de la situación, ya que las promociones...

Esta ha sido una semana muy productiva pero absolutamente agotadora que me ha mantenido alejado de dospuntocerolandia. Pero en periodos como este de inmersión en la realidad es cuando puedo...