Amazon

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Juntas, se han llevado en 2020 más de la mitad de toda la inversión publicitaria en Estados Unidos 
Amazon Live está intentando captar a los influencers para que suban sus contenidos, que la propia plataforma convierte en 'comprables'
Según explica uno de los implicados, están "intentando crear la versión del siglo XXI de Procter&Gamble"
Cada dos años, sus directivos deben pasar por el servicio de atención al cliente, para ver qué ocurre y qué les pasa a sus consumidores 
Las redes sociales han dado altavoz a más gente y la creciente conexión emocional con las marcas ha hecho que más consumidores se impliquen con sus opiniones
Amazon, Google o Netflix han gastado menos en anuncios durante el útlimo año 
En su caso, la reducción fue una estrategia para no morir de éxito sepultados por la demanda 
Las grandes compañías han empezado a cambiar sus líderes altamente mediáticos por directivos que hacen el trabajo sin grandes estrellatos 
La única compañía española que se cuela en el ranking es Telefónica