Amazon

Amazon Live está intentando captar a los influencers para que suban sus contenidos, que la propia plataforma convierte en 'comprables'

Según explica uno de los implicados, están "intentando crear la versión del siglo XXI de Procter&Gamble"

Cada dos años, sus directivos deben pasar por el servicio de atención al cliente, para ver qué ocurre y qué les pasa a sus consumidores 

Las redes sociales han dado altavoz a más gente y la creciente conexión emocional con las marcas ha hecho que más consumidores se impliquen con sus opiniones

Amazon, Google o Netflix han gastado menos en anuncios durante el útlimo año 

En su caso, la reducción fue una estrategia para no morir de éxito sepultados por la demanda 

Las grandes compañías han empezado a cambiar sus líderes altamente mediáticos por directivos que hacen el trabajo sin grandes estrellatos 

La única compañía española que se cuela en el ranking es Telefónica

Durante estos meses, las tarifas de los productos estrella se han disparado

Las fotos de los consumidores se convierten en la vía para saber cómo son y personalizar y probar de forma virtual productos