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Una mala planificación puede dar al traste con la reputación corporativa de una marca
El ascenso del comercio electrónico continúa imparable; una tendencia que en España se muestra especialmente; según la presidenta de la Asociación Española de Economía Digital, Elena Gómez del Pozuelo, el...
¿Quién no ha oído alguna vez eso de que la satisfacción del cliente es lo que realmente importa, eso de que el cliente siempre tiene la razón? Es fundamental para...
Los cupones de descuento no son malos en sí mismos. Son una herramienta muy potente capaces de lo mejor y lo peor según el criterio del negocio que decide apostar...
La conversación social y la prescripción online aumentan el engagement entre usuarios y marcas.
Sabes que una comunidad no se reduce a una, cifra, sino que se trata de un conjunto de usuarios, con identidad propia, que tienen voz y voto; así como absoluta...
Un 78% del “engagement” de una marca con sus usuarios viene dado por los retweets
Para vender más y mejor, no sólo es importante disponer de un buen producto, de la máxima calidad, que seguramente nos diferencie de nuestra competencia, sino que es básico generar...
Una marca es mucho más que un logotipo. Es fruto de la estrategia que define una empresa para presentarse ante su público y conseguir sus objetivos. Cuanto más fuerte sea...
Los contenidos que las empresas ofrecen a sus usuarios tanto en las redes sociales como en sus páginas corporativas son esenciales para el crecimiento de la marca y la propia...