Capitales

Todos hemos oído eso de "el cliente siempre tiene la razón" a lo que podíamos añadir… "según él" . No es menos cierto que estar en posesión de la razón...

Sin pretender ser un gurú del e-commerce, en este artículo quiero compartir algunas reflexiones tanto como consumidor como profesional del marketing relacionadas con experiencias al comprar en tiendas online españolas....