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El quiero y no puedo del servicio al cliente sin emociones
En los últimos tiempos, las marcas y las empresas se han centrado en potenciar las conversaciones que se producen en redes sociales sobre ellas. Los consumidores valoran la información que...
La mayoría apuestan por clubes minoritarios, principalmente por su alta rentabilidad y los valores positivos que reflejan
Las marcas B2B emplean las redes sociales, pero no están consiguiendo realmente conseguir triunfar en ellas.
El marketing de contenidos se ha convertido en una especie de varita mágica que toda marca quiere agitar para hacer que su estrategia de posicionamiento y marketing funcione. ¿Qué es...
Youtube se ha instalado como un canal de comunicación clave en la conversación con nuestras audiencias.
La localización tiene una influencia directa sobre la interacción del usuario con la publicidad online
El smartphone gana al ordenador como princial herramienta de decisión de compra
Los profesionales debemos asimilar como competencia, que efectivamente mi mal día no puede traspasar a un plano profesional
La red social está bastante muerta si se la compara con las grandes del mercado