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Las redes sociales no son suficientes para conocer el sentimiento real de los clientes hacia la marc
Conseguir un nuevo cliente es entre 6 y 10 veces más costoso que mantener un cliente actual. Sin embargo, según se desprende de los datos del informe "Marketing Cross-Channel", elaborado...
Cómo desarrollar una estrategia de éxito en redes sociales
No hace mucho me comentaba el director comercial de una importante multinacional:” Rafa, que importante es para los resultados de la empresa nuestra red comercial, aunque cuanto más intentamos mejorarla...
Marketing de Contenidos, una estrategia eficaz y asequible para cualquier Pyme
Es importante que las pequeñas empresas también trabajen para hacerse visibles a través de los dispositivos móviles
Si analizamos los textos científicos relacionados con el marketing generados en los últimos años, podemos comprobar una presencia masiva de términos como neuromarketing, geomarketing, etc., en definitiva términos que tienen...
Las empresas están comenzando a utilizar el elevado potencial de las redes sociales, también a nivel interno. Según nos muestra el nuevo estudio del IBM Institute foro Business Value sobre...
El impacto de estas quejas y reclamaciones pueden terminar influyendo sobre otros consumidores si no son resueltas de forma transparente y correcta.
Podemos dejar un periódico, una revista, compartir la TV, la radio, pero nunca dejamos nuestro móvil a nadie