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Las compañías de B2B no parecen estar satisfechas con la calidad de los datos de marketing con los que trabajan, así lo demuestra un nuevo estudio llevado a cabo por...
Twitter se está convirtiendo en algo más que una plataforma de microbloging hasta el punto deposicionándose como una plataforma de media y ocio. En esta línea se puede enmarcar la...
Empresas como Vodafone y Movistar y Orange acapararon gran parte de estas denuncias y reclamaciones.
Los aspectos relacionados con la reputación online parecen no importar demasiado a las compañías y operadoras móviles
Aunque el 50% de los encuestados españoles está satisfecho con su compañía eléctrica, un 26% está considerando cambiar de proveedor en los próximos doce meses para reducir su factura.
Las personas empiezan a encontrar mejores maneras de comunicarse entre ellas que vía texto. Gracias a aplicaciones como GoogleTalk o WhatsApp los usuarios se comunican por el momento a coste...
Un tercio no ha utilizado un tweet de respuesta en el último mes y la mayoría de las organizaciones no sigue a ningún usuario
Según un estudio de Harris Interactive, tres cuartas partes de los estadounidenses están de acuerdo con la idea de que compañías online como Google y Facebook, saben y controlan demasiado...
Facebook y Twitter son los canales favoritos de las marcas de consumo para presentar sus novedades, campañas y productos.
A partir del estudio una serie de datos e informaciones sobre las actividades y presencia en los medios sociales de las 100 compañías presentes en el ranking 2010 de Fortune,...